Dia do Consumidor Youse
Aguarde o próximo Dia do Consumidor Youse e fique ligado para garantir seu seguro com condições especiais!
O cliente é nosso ponto de partida
Não é só no Dia do Consumidor que focamos nas pessoas. Pensamos no que cada um dos nossos clientes precisa em primeiro lugar. Por isso que aqui na Youse, você escolhe os serviços que realmente precisa para cada seguro! Seja Auto, Residencial ou Vida.
Você faz a cotação, personaliza, contrata e aciona o seu seguro quando e onde quiser. E se precisar falar com a gente, temos um time de ajuda disponível durante 24 h para te atender. É só escolher se quer conversar por telefone, chat ou pelo nosso aplicativo.
Um dia a favor dos Direitos do Consumidor
Apesar de o Dia do Consumidor ser famoso pelas promoções e oportunidades, a data foi criada para celebrar os Direitos do Consumidor, lembrando do respeito entre quem consome um produto ou serviço e as marcas que oferecem esse produto ou serviço, sempre no dia 15 de março.
Além disso, o Dia do Consumidor é tão importante que foi adotado pela própria ONU (Organização das Nações Unidas) e tem o objetivo de garantir os seguintes direitos para todos os consumidores:
1. Direito à segurança: a contratação de serviços ou compra de produtos deve ser feita de maneira segura, sem colocar em perigo o contratante ou comprador.
2. Direito à informação: você tem direito a ter toda e qualquer informação sobre o que vai comprar ou contratar. Afinal, nada pior do que gastar no escuro, não é
3. Direito à escolha: escolher entre produtos semelhantes é vantajoso. Você pode escolher a oferta que mais gostar e pelo preço que achar mais vantajoso.
4. Direito de ser ouvido: não gostou? Precisa reclamar sobre o que foi comprado ou contratado? Este também é um direito seu, garantido por lei.
Todos os itens listados acima são apenas direitos básicos. Acesse a cartilha do Procon que detalha todas as garantias de um consumidor.