Serviços para o computador
Pintou emergência e precisa de ajuda com o seu computador? É só ligar pra gente. Fazemos o diagnóstico, instalação de programas, se necessário, e damos suporte e manutenção sempre que você precisar.
Fique ligado nessa assistência Residencial:
- Estes serviços são prestados em todo o Brasil;
- O atendimento é feito remotamente;
- O computador deve ter, no máximo, 6 anos de vida;
- Se precisar substituir alguma peça, não vamos conseguir resolver o problema pra você;
- Entre em contato de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e sábado, das 8h às 12h;
- Você pode usar o serviço quantas vezes precisar.
Dentre os serviços que você tem direito, estão:
- Suporte para instalação e configuração de impressoras, câmeras digitais, áudios portáteis, HDs externos e similares;
- Orientação para instalação de computadores;
- Instalação de programas básicos, que possuam descrição do processo de instalação, como Office, Windows, internet, antivírus, aplicativos de multimídia e aplicativos de comunicação;
- Diagnóstico de problemas com alguma peça do computador;
- Suporte para instalação e desinstalação de programas padrões;
- Diagnósticos e soluções de problemas relacionados a vírus, ao acesso à internet e ao e-mail;
- Suporte à instalação da rede wireless;
- Suporte a backups.
Confira os detalhes do serviço no Manual de Assistência do Seguro Residencial.
Prevenindo a Assistência Técnica de Computador
O Seguro Residencial Youse deixa sua casa sempre protegida e também pode te ajudar a ficar numa boa com o seu computador. Se você precisa dele pra trabalhar ou descontrair, é bom que esteja tudo sempre em ordem, né? Por isso, dá pra contar com a Assistência Técnica de Computador quando precisar. ;)
A gente também separou algumas dicas simples e rápidas que deixam ele mais seguro e funcionando por mais tempo. Olha só:
- Faça atualizações sempre que possível, principalmente no sistema operacional e no antivírus. Assim, ele fica mais seguro contra ações de outras pessoas.
- Use sua máquina em local arejado, principalmente longe de cobertores e tecidos felpudos. Assim, ele respira e esfria, sem superaquecer.
- Se vc for movimentar o computador, veja se ele está desligado. Isso porque vários mecanismos ficam ativos e, se rolar um movimento brusco ou batida, alguma parte importante pode ser prejudicada, como o disco rígido.
- Limpe seu computador. Isso vale pra excluir arquivos antigos ou sem uso, e também pra levar a máquina para limpeza em um técnico especializado. Isso aumenta a vida útil das peças.
- Desligue seu computador se acontecer alguma tempestade ou vc perceber variações de energia. Desse jeito, você evita picos de energia que podem queimar o seu computador.
Bem fácil, né? E pode confiar que, com essas atitudes e a Assistência para o Computador do Seguro Residencial Youse, você nunca vai ficar na mão!
